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玛奇朵蛋糕,8家实体店7个不存在 网购食品你有这些权利

哈尔滨日报2018-02-16 22:47:19




昨日,《神秘的“约翰丹尼”蛋糕店》见报后,引起读者的强烈反响,有读者向本报反映,美团网“玛奇朵”蛋糕的团购信息也存在虚假实体店的行为。



昨日,哈报记者对哈市主城区“玛奇朵”蛋糕8家实体店进行了实地走访。

网称8家店,实际就1家


根据网友提供美团网“玛奇朵”蛋糕存在虚假实体店的情况,记者按照美团提供的地址,对哈市8家玛奇朵实体店进行走访,但仅发现1家实体店。





  • 网上标注南岗区繁盛街12-1号,记者并未找到该地址,周围商家及附近的环卫工人表示,从没有听说过这个地址;

  • 哈西大街168-2的“玛奇朵鲜果子蛋糕花园”,在一片被围挡圈起来的空地中;

  • 香坊区香福路52号为永泰城购物中心,该购物中心的工作人员表示,永泰城并无“玛奇朵蛋糕”商铺店;

  • 香坊区旭升南街101-2号,为一家加工铁艺、不锈钢加工的小店。

  • 进乡街120号,发现该地址为格兰云天小区;

  • 记者走访的其他店铺地址,多数不存在,只有电碳路58—1号名为“鲜果子蛋糕花园”的门店可以买到玛奇朵蛋糕。



记者向商家询问实体店的具体位置,商家建议记者在网上下单。但记者强烈要求,到实体店提货。

商家最后回答说,从今年5月开始,该店实行送货上门的销售模式,蛋糕现在只支持网络配送,并且需要提前打电话预定,一些实体店已经不存在。


网站、商家都应收到处罚


  • 哈尔滨市市场监督行政执法局工作人员表示,在团购网站上销售食品时,团购网站必须审核每一家实体店的营业执照与食品流通许可证或食品生产许可证,并到实体店核实。

  • 根据《消费者权益保护法》规定,“约翰丹尼”虚设诸多实体店的行为涉嫌虚假宣传,该部门根据“约翰丹尼”实际情况对其进行处罚。

  • 团购网站作为第三方交易平台,没有发布真实的信息,侵害了消费者的知情权,应该受连带责任,这种行为应由网站总部所在地区的执法部门对其进行处罚。



  • 百度糯米已撤销“约翰丹尼”蛋糕所有团购信息。

  • 美团网北京总部的工作人员表示,该网站经过核实调查后,确认哈尔滨美团网失察,以致将“约翰丹尼”5家实体店虚假位置刊登在团购网上,现已经将撤销此款产品团购信息,并对日后的团购信息进行认真核实。

  • 美团网并表示,他们也将对“玛奇朵”出现虚假地址的问题进行调查核实,情况属实后,并其团购信息采取相应措施。





怎样网购放心食品



在《新食品安全法》实施后,网购食品你有这些权利:


  1. 要求商家公示营业执照、许可证件或者备案凭证;

  2. 可以向商家索取发票等销售凭证;

  3. 未经你同意,你的个人信息不得公开。




哈尔滨日报记者:戴钢 周雪莉 霍亮 王冠

编辑:王川

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